Auf der EuroCIS, der IT-Messe für den Einzelhandel, drehte sich alles um neue Technologien für Marketing und Management. Was Handel und Hersteller begeistert, damit wecken kritische Journalisten Ängste bei den potenziellen Käufern.
„Schnüffeln, scannen, spionieren: In der schönen neuen Shopping-Welt ist alles recht, wenn nur am Ende die Kasse klingelt“, heißt es gleich im ersten Satz des TV-Beitrages von Spiegel TV. Egal ob richtig oder falsch – wer in neue Technologien investiert, muss auch bei solchen Behauptungen glaubwürdige Antworten haben.